Datenschutzerklärung

Das Restaurant Lindenblüte (Hotel Lindenhof, Brienz), erreichbar unter https://www.xn--restaurant-lindenblte-ric.ch/, legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen.

1. Wer wir sind
Restaurant Lindenblüte (Hotel Lindenhof)
Adresse: Lindenhofweg 15, 3855 Brienz
E-Mail: info@lindenblüte.ch

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse (z. B. bei Reservierungen oder Anfragen)
Reservierungsdaten: Datum, Uhrzeit, Personenzahl, besondere Wünsche
Nutzungsdaten der Website: IP-Adresse, Browser- oder Gerätetyp, besuchte Seiten (über Cookies oder Analysetools)
Kommunikationsinhalte: Nachrichten oder Anfragen, die Sie uns senden

3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um:

Reservierungen zu verwalten und zu bestätigen
Auf Anfragen und Nachrichten zu antworten
Unsere Website und Services zu verbessern
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Vertragserfüllung (z. B. zur Bearbeitung einer Reservierung)
Berechtigtem Interesse (z. B. zur Verbesserung von Abläufen)
Einwilligung, sofern erforderlich (z. B. bei Formularanfragen)
Gesetzlichen Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen)

5. Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies und ggf. Analysetools ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern.
Arten von Cookies:

Notwendige Cookies – für grundlegende Funktionen der Website
Analyse-Cookies – zur statistischen Auswertung und Optimierung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

6. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:

Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

8. Weitergabe an Dritte
Wir können vertrauenswürdige externe Dienstleister (z. B. Buchungsplattformen, Analysetools) einsetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

9. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Datenübermittlung ins Ausland
Falls Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU/des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) bestehen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit dem entsprechenden Gültigkeitsdatum.

12. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte:
Restaurant Lindenblüte (Hotel Lindenhof)
E-Mail: info@lindenblüte.ch